Во втором эшелоне казахстанских банков наметилось оживление. «Возмутитель спокойствия» – Bank RBK. После прихода новых акционеров и принятия обновленной стратегии развития этот финансовый институт, ранее называвшийся «Казинкомбанк», существенно активизировался на рынке и уже успел стать лидером среди отечественных банков по темпам роста активов и другим ключевым показателям работы.
С октября прошлого года активы Bank RBK выросли более чем в 10 раз, кредитный портфель увеличился более чем в 8 раз, а депозитный портфель – более чем в 200 раз! Кроме того, банк почти удвоил свою клиентскую базу. В рэнкинге казахстанских банков в рекордно короткие сроки Bank RBK переместился с 38-го на 26-е место и не планирует снижать взятый темп.
По словам eго руководства, Bank RBK планирует занять место в так называемом «втором эшелоне» отечественной банковской системы, предложить своим клиентам очень конкурентоспособные продукты и высокие стандарты сервиса.
Согласно принятой стратегии, банк не претендует на «изобретение велосипеда» в банковской сфере – его клиентов ожидают в целом известные банковские продукты и услуги. В то же время обновленный игрок рынка планирует заслужить их лояльность качественным индивидуальным сервисом, который традиционно считается доступным лишь клиентам из категории VIP. В Bank RBK такой уровень обслуживания предложен в качестве стандартного.
Убедиться в справедливости этих слов можно, посетив первый новый модельный офис банка в Алматы по адресу: Площадь Республики, 13. В аналогичном стиле будут выполнены все новые отделения Bank RBK, чтобы клиенты не испытывали неудобств вне зависимости от того, в каком городе они решат зайти в банк.
Bank RBK ведет свою историю с 1991 года, когда в городе Темиртау был создан частный банк Мекен. Таким образом, будучи ровесником независимости, Bank RBK не является новичком на финансовом рынке республики.
До последнего времени банк не работал с массовым сегментом, поскольку был ориентирован на обслуживание группы крупных клиентов, представляющих горно-металлургическую и химическую отрасли экономики страны. Не потерял связь с металлургией банк и сегодня. Крупным участником АО «Bank RBK» является Фарид Люхудзяев, руководитель группы производственных предприятий и горнодобывающих компаний SBS Group. Кроме того, у банка достаточно большой список миноритарных акционеров, среди которых можно отметить Темиртауский электрометаллургический комбинат.
Новые акционеры приняли решение о том, что Bank RBK должен играть более заметную роль в экономике страны, тем более что он располагает для этого всеми необходимыми ресурсами.
В частности, акционеры банка уже заявляли, что готовы финансировать его рост, способствовать увеличению кредитования, расширять филиальную сеть в тех регионах, где это экономически обосновано.
Безусловно, пока рано говорить о том, что банк является лидером по каким-то показателям в абсолютном выражении, однако трудно поспорить с тем, что у него имеется колоссальный потенциал роста.
Банк не планирует масштабной региональной экспансии, считая главным приоритетом экономическую эффективность, а не желание быть в обязательном порядке представленным во всех регионах. Bank RBK намерен усилить присутствие в Алматы, а в регионах, к уже имеющимся офисам в Караганде и Шымкенте, в ближайшее время добавить филиалы в Астане, Павлодаре и Усть-Каменогорске.
Стратегия развития Bank RBK утверждена Советом директоров, в котором, наряду с представителями акционеров и менеджмента, работают два независимых директора – бывший министр и глава антимонопольного ведомства, а ныне Президент Союза товаропроизводителей и экспортеров Казахстана, Исполнительный директор Республиканской ассоциации горнодобывающих и горно-металлургических предприятий Николай Радостовец и авторитетный финансист из Великобритании Джулиан Дэвид Шарп. Привлечение в Совет столь авторитетных независимых директоров – лучшее подтверждение серьезного отношения к вопросам корпоративного управления и риск-менеджмента.
Сегодня Bank RBK – универсальный финансовый институт, ориентированный на обслуживание всех групп клиентов – крупных компаний, предпринимателей и физических лиц. Частные клиенты могут получить в банке кредиты на потребительские цели, неотложные нужды и на покупку автомобилей. В свою очередь, предпринимателям и крупному бизнесу в банке предложен полный спектр услуг: кредитные линии на покупку основных средств, финансирование оборотного капитала, гарантии, расчетно-кассовое обслуживание, размещение временно свободных средств и так далее.
Не остается банк в стороне и от участия в реализации государственных программ, направленных на индустриально-инновационное развитие страны. В конце ноября в Караганде в рамках государственной программы «Дорожная карта бизнеса-2020» был подписан трехсторонний договор на субсидирование между фондом «Даму», АО «Bank RBK» и ТОО «Водоканалстрой». Согласно условиям этого договора, банк стал оператором субсидирования строительства нового отечественного промышленного объекта – завода компании ТОО «Водоканалстрой» по производству теплоизоляционных материалов.
Проведя ребрендинг, Bank RBK взял себе слоган «Сказано–сделано». И сегодня перед всей командой банка стоит задача доказать, что это не просто красивый элемент позиционирования, а действительно принцип, которым каждый сотрудник руководствуется в своей ежедневной работе.