Посылка по евростандарту
Перевезти офис в другой город, доставить товар из интернет-магазина, отправить посылку в другой город или за рубеж – все эти услуги готова оказать компания «Post Express». Уникальный почтово-логистический сервис пользуется все большим спросом, поэтому компания активно запускает новые отделения по всему Казахстану.
Первое отделение в Алматы Post Express открыла всего год назад, а уже сегодня у компании есть свое отделение в каждом крупном городе республики. Помимо 10 отделений в южной столице, Post Express представлена в Астане, Шымкенте, Актау, Атырау, Усть-Каменогорске и Караганде. Еще 10 новых отделений открываются до конца сентября. Найти свою нишу на логистическом рынке компании помогла уникальная стратегия развития. Сегодня крупные мировые игроки, присутствующие в Казахстане, в основном делают акцент на международные перевозки, а большая часть отечественных операторов очень узко сфокусирована. В отличие от них в Post Express предлагают логистический сервис, рассчитанный на самых разных клиентов.
Ассортимент услуг рассчитан на 3 основных сегмента: B2B, B2C и C2C. Такой набор инструментов способен удовлетворить потребности и пожелания любых клиентов. В B2B это компании, которым необходимы отработанные логистические процессы и склады, и Post Express может полностью обеспечить им сервис под ключ. В результате партнерам не потребуется собственная логистическая служба, достаточно держать в штате менеджеров для контакта с почтово-логистической компанией. А все процессы от сортировки и хранения до транспортировки возьмет на себя Post Express.
Сегмент B2C – это прежде всего интернет-магазины, для которых компания обеспечивает доставку товара конечному потребителю. И здесь Post Express готова предоставить полный аутсорсинг – от сортировки и хранения до доставки покупателю. По большому счету, клиентам предлагают передать товар, который будет отсортирован и размещен на складах Post Express. После синхронизации с сайтом магазина заказы его покупателей поступают в Post Express, и компания осуществляет доставку. Это позволяет бизнесменам e-commerce не только сократить на 40% затраты на логистику, но и значительно повысить качество сервиса.
Третий сегмент, C2C, – это доставка посылок из отделения в отделение. Сейчас люди в основном отправляют только срочные посылки, и, как правило, это документы. Но они могут посылать, например, одежду или книги детям-студентам и даже холодильник в Алматы или Астану. Это также способствует развитию вторичного рынка e-commerce, когда люди перепродают свои вещи через какую-то площадку.
Кроме того, у Post Express есть продукты, которые не предложат ни в одной другой логистической компании. Например, все большую популярность набирает услуга по переезду. Если клиенту предстоит смена офиса или квартиры, к нему могут приехать специалисты из Post Еxpress – они упакуют все вещи, которые нужно перевезти, при необходимости разберут мебель, загрузят и доставят по новому адресу, где все выгрузят, распакуют и расставят по заранее указанным местам. Компания легко может перевезти как офис, так и квартиру не только в рамках одного города, но и внутри страны.
Во всех подразделениях Post Еxpress действуют единые стандарты и правила работы: собственный автопарк брендированных авто, единый диспетчерский центр, современная система управления подразделением адресной доставки, планирование выездов курьеров. Компания доставляет отправления в любую точку ближнего и дальнего зарубежья, при этом предоставляет сервис, который не уступает европейскому. Специалисты из Post Express разработают и реализуют оптимальный маршрут доставки с привлечением практически всех видов транспорта и доставят груз как автомобилем или по железной дороге, так и самолетом и даже морем.
Время требует развития новых услуг и решений, а потому Post Еxpress делает все возможное, чтобы соответствовать как тенденциям рынка, так и пожеланиям своих клиентов.