На вопросы делового журнала Kazakhstan отвечает Димитри Пропп, директор по маркетингу группы КНАУФ в Средней Азии.
Насколько мы знаем, в 2001 году компания КНАУФ приняла решение выйти со своей продукцией на казахстанский рынок строительных материалов. С чем было связано это решение?
В тот момент компания поверила в перспективы Казахстана, настойчиво проводящего рыночные реформы, что позволило ему стать одним из самых динамично развивающихся государств СНГ. Поэтому в условиях возрастающего авторитета республики на международной арене и ее экономического роста было вполне логично наладить производство и сбыт нашей продукции на ее территории. Поэтому недалеко от Алматы, в городе Капчагае мы решили построить современный завод для обеспечения местного рынка высококачественными строительными материалами. За три с небольшим года на базе технологических площадей, сооруженных еще советскими инженерами, было создано предприятие мирового уровня: произведена масштабная модернизация производства, установлена новая конвейерная линия по выпуску КНАУФ-листов, линия по производству металлического профиля и др.
Какая стратегия была выбрана для развития бизнеса КНАУФ в нашей стране? Насколько она себя оправдала?
Компания КНАУФ всегда ставит во главу угла интересы клиента и его потребности. Создавая и развивая производство в любой стране, мы воплощаем в жизнь принцип «Быть ближе к клиенту». КНАУФ – международная компания, основанная на лучших традициях семейного бизнеса, а потому клиент рассматривается как член большой семьи КНАУФ. Несмотря на глобальный масштаб своей деятельности, наша компания сумела сохранить эти ценности. Приходя в ту или иную страну, КНАУФ становится отечественным производителем, который выпускает продукцию высшего качества с использованием местного сырья и труда местных жителей. Именно поэтому предпринимательская философия КНАУФ состоит не в получении сиюминутной выгоды, а в долгосрочных инвестициях, которые стратегически выгодны не только самой фирме, но и городу, региону, стране, в которой работает компания.
До 2004 года наша компания поставляла в Казахстан строительные материалы, произведенные на ее российских предприятиях, а также в Германии и Австрии. Затем здесь было открыто собственное производство. Стандарты КНАУФ – это высочайшее качество (контроль за которым ведется на всех этапах производственного цикла), эффективность и ответственность. Приверженность ответственному и экологически рациональному производственному процессу является ключевым приоритетом политики компании. Что касается социальной ответственности, то это неотъемлемая составляющая инвестиционной и предпринимательской деятельности, как и постоянное совершенствование производства.
Важным направлением своей работы в Казахстане КНАУФ считает популяризацию современных строительных технологий, обучение архитекторов, проектировщиков и строителей в собственных учебных центрах, а также в сотрудничестве с местными учебными заведениями. Благодаря совместной деятельности компании с казахстанскими вузами достигается важная цель: совершенствование образования в области подготовки специалистов для предприятий строительной отрасли.
Хочу подчеркнуть, что КНАУФ работает в Казахстане стабильно и эффективно, что дает возможность компании помогать городу Капчагаю, обеспечивать социальные гарантии работникам и ветеранам предприятия, быть ответственным налогоплательщиком и принимать участие в социально-культурном развитии региона.
Как бы Вы оценили инвестиционный климат Казахстана? Что, на Ваш взгляд, необходимо учитывать другим немецким компаниям, заинтересованным в открытии бизнеса в нашей стране?
Считаю, что Центрально-Азиатский регион в целом очень интересен и привлекателен для развития бизнеса, а Казахстан – в особенности. Люди, которые внимательно наблюдают за республикой и динамикой ее развития, следят за новостями и видят ту поддержку, которую оказывает государство в сфере бизнеса и привлечения инвестиций, должны понимать, что освоение данного рынка действительно оправдывает все усилия и затраты. Потенциальные инвесторы, которые видят вектор и темпы экономического роста Казахстана, если они действительно готовы работать и развивать собственные проекты, имеют все шансы добиться здесь успеха. У наших стран, Казахстана и Германии, накоплен значительный положительный опыт сотрудничества и взаимопонимания, что играет немаловажную роль в деловых отношениях и дает немецким бизнесменам больше возможностей для продвижения на казахстанском рынке.
Какова динамика основных показателей Вашей деятельности за последние пять лет? Удалось ли преодолеть последствия кризиса?
Надо сказать, что в 2011 году мы окончательно преодолели все негативные последствия и даже превысили докризисные показатели своей деятельности. Пик кризиса пришелся для нашей компании на 2008–2009 годы. Тогда наш оборот (по сравнению с прошлым периодом) сократился примерно на 30 %. При этом другие игроки рынка строительных материалов зафиксировали куда большее падение оборота. Например, у производителей цемента спад составил почти 70 %.
Для нас кризис стал, скорее, временем подготовки к будущему росту, когда закладывается фундамент последующего развития. Мы повысили эффективность производственных процессов и маркетинговой политики. КНАУФ предлагает широкий ассортимент качественных строительных материалов для различных групп потребителей, что позволило нам в значительной степени смягчить воздействие кризиса.
Как известно, Правительство Казахстана особое внимание уделяет вопросам энергосбережения. Каков опыт КНАУФ в этой сфере и насколько он применим в нашей стране?
Наша компания – одна из немногих компаний в мире, которая позволяет наиболее полно воплощать в жизнь принципы экоустойчивого строительства, в частности сбережения энергии. Рациональное и ответственное отношение к своей деятельности начинается на этапе добычи сырья и заканчивается утилизацией отслуживших свой век материалов.
Для создания энергоэффективных зданий мы предлагаем различные системы с высокими показателями энергосбережения, как для утепления фасадов существующих зданий, так и для строительства новых. В этом направлении разработана и предлагается целая система современных решений, которые очень просты в монтаже и эффективны в плане энергосбережения. Так, в настоящее время в казахстанской строительной отрасли активно применяется система «Теплая стена». Ввиду особого интереса со стороны государства и актуальности темы энергосбережения, применение в Казахстане наших новейших энергосберегающих технологий строительства будет и дальше набирать обороты.
Какое влияние на деятельность КНАУФ в Казахстане оказало создание Таможенного cоюза?
Компания КНАУФ получает разные виды сырья и товаров из России и Беларуси, а потому создание Таможенного cоюза сняло таможенные барьеры и облегчило получение товара.
Ваш прогноз развития казахстанского рынка строительных материалов на ближайшие 10 лет?
Учитывая темпы развития строительства в Казахстане, спрос на строительные материалы значительно возрастет. Кроме того, реализация таких государственных инициатив, как «Программа модернизации жилищно-коммунального хозяйства РК» и Новая программа жилищного строительства «Жилье-2020» предполагает, что в ближайшее десятилетие масштабное строительство в республике будет стабильно расти.
Каковы дальнейшие планы КНАУФ в Казахстане? Какие новые инвестиционные проекты намечены к реализации?
Мы намерены завоевывать и удерживать лидерские позиции в отрасли производства высококачественных строительных материалов, способствовать развитию местного рынка, дальнейшему переходу на современные строительные технологии и инновационные продукты. Среди наших приоритетов также развитие профессионального образования в области строительства. Наше производство постоянно совершенствуется. Расширяется сбыт. В общем, мы стремимся к тому, чтобы каждый, кто хочет строить по лучшим мировым стандартам, благодаря нашей продукции имел такую возможность.